April 13, 2022

Digitales Marketing-Audit: So optimierst du deine Kampagnen

Digital Marketing Manager und Agenturen lieben es, neue digitale Marketingkampagnen zu planen und durchzuführen.

Aber Audits? Allein das Wort zu hören, scheint Langeweile oder Übelkeit auszulösen – oder beides.

Audits sind langweilig, mühsam und sollten von deinem Kunden durchgeführt werden, oder? Wenn es um digitales Marketing geht, würden wir lieber einfach tolle Kampagnen starten und davon ausgehen, dass alles gut läuft.

Wenn die Dinge nicht gut laufen, ist es uns fast lieber, wenn wir nichts davon wissen und unsere Arbeit fortsetzen.

Die Wahrheit ist jedoch, dass digitales Marketing keine Wachstumsstrategie ist, die man einfach mal so macht. 

Messbare Daten und klar definierte KPIs unterscheiden das digitale Marketing von anderen Marketingtaktiken.

Du kannst deine digitalen Marketingbemühungen nicht unkontrolliert lassen. Sie müssen regelmäßig überprüft und optimiert werden.

Wir alle wissen, dass sie notwendig sind, aber sie können sich aufwändig gestalten. Keine Sorge – in diesem Beitrag geben wir dir einen Leitfaden an die Hand:

Lasst uns einsteigen!

Was ist ein Digital Marketing Audit?

Ein Digital Marketing Audit ist eine umfassende Überprüfung und Analyse deiner digitalen Marketingstrategien, Kanäle, Taktiken und Ergebnisse.

Die meisten Vermarkter, Manager und Agenturinhaber wissen genau, in welche Strategien und Taktiken du investierst. Vielleicht hast du sogar Zugriff auf ein hilfreiches Dashboard mit Analysen, die dir helfen, jeden Kanal zu bewerten. 

Doch wie oft trittst du einen Schritt zurück und bewertest deine Marketingbemühungen wirklich? 

Wenn du dich selbst aus dem Sumpf ziehst und einen ganzheitlichen Blick auf deine Marketingbemühungen wirfst, kannst du ihre Stärken, Schwächen und verbesserungswürdigen Bereiche erkennen. 

Warum solltest du deine digitalen Marketingkanäle überprüfen? 

Wenn du für die Marketing-Performance verantwortlich bist, brauchst du Vertrauen und Klarheit darüber, dass das, was du tust, funktioniert. 

Du musst sicher sein, dass deine Strategien, Kanäle und Taktiken dir den besten Return on Investment bringen.

Stell dir selbst ein paar Fragen:

  • Weißt du, wohin dein gesamtes Marketingbudget und deine Ressourcen fließen?
  • Sind deine Marketing- und Verkaufsziele auf dem richtigen Weg, um sie für das Jahr zu erreichen? Was ist mit dem laufenden Quartal?
  • Welche Maßnahmen und Kanäle sind am erfolgreichsten? 
  • Gibt es Bemühungen oder Kanäle, die unterdurchschnittlich abschneiden?
  • Wie hoch sind deine aktuellen Kosten pro Akquisition (zumindest eine grobe Schätzung) für jeden Kanal?
  • Konvertiert deine Website Besucher?
  • Stagniert der Besucherverkehr auf deiner Website, sinkt er oder steigt er im Vergleich zum Vormonat?
  • Wie sehen deine Website-Kennzahlen im Vergleich zum letzten Monat aus? Und wie sieht es mit dem letzten Jahr aus?

Wenn du dir bei einer der oben genannten Fragen unsicher bist, solltest du unbedingt eine Überprüfung deiner aktuellen digitalen Marketingkanäle in Betracht ziehen.

Außerdem ist eine Prüfung des digitalen Marketings immer dann notwendig, wenn du ein neues Produkt einführst, in einen neuen Markt einsteigst oder einen neuen Kunden aufnimmst.

Audits des digitalen Marketings bringen nicht unbedingt irgendetwas von selbst in Ordnung. Es ist nur ein Audit.

Trotzdem sollte der Prozess dir ein Verständnis für deine Stärken und Schwächen geben, eine Richtung für das, was verbessert werden muss, und Klarheit über deine Ziele.

Diese drei Dinge sind für Agenturinhaber, Marketingleiter und Kunden von unschätzbarem Wert.

Merkmale eines soliden Digital Marketing Audits

Ein Digital Marketing Audit sollte sowohl nützlich als auch effektiv sein. 

Hier sind einige Merkmale, die auf deine Prüfungen zutreffen sollten:

Umfassend

Eine gute Prüfung des digitalen Marketings wählt nicht die Kanäle und Maßnahmen aus, von denen du weißt, dass sie gut laufen, damit du dich mit deiner Arbeit gut fühlst. Sie sollte alle Aspekte deines digitalen Marketings untersuchen. 

Denn wenn du nicht darauf achtest, was nicht funktioniert, kannst du auch nicht die notwendigen Änderungen vornehmen, um Verbesserungen zu erzielen.

Strukturiert

Eine gute Prüfung wird effektiv durchgeführt – das heißt, sie ist systematisch und gut strukturiert. Du solltest nicht einfach anfangen, die Daten wahllos zu durchsuchen, sonst könntest du etwas übersehen.

Ohne eine gut durchdachte Struktur könntest du außerdem viel zu viel Zeit mit Prüfungen verbringen.

Unabhängig

Ego und Stolz müssen vor der Tür bleiben, wenn eine Prüfung durchgeführt wird. Wenn das nicht möglich ist, solltest du dir Hilfe von außen holen. 

Gute Prüfungen sind ehrlich und unvoreingenommen. 

Tritt einen Schritt zurück und lass vorgefasste Meinungen vor der Tür, um den besten Einblick zu bekommen. Kehr nichts unter den Teppich und rede nicht um den heißen Brei herum.

Merkmale der Marketingprüfung

Wiederkehrend

Wie deine Kampagnen selbst sind auch die Prüfungen des digitalen Marketings keine einmalige Sache. Plane, sie regelmäßig durchzuführen. 

Märkte verändern sich, Produkte werden aktualisiert und die Vorlieben der Menschen ändern sich mit der Zeit. Führe daher regelmäßig Audits durch, um über diese Veränderungen auf dem Laufenden zu bleiben.

Zielorientiert

Du solltest deine Leistung anhand deiner Marketingziele bewerten. 

Im Idealfall hast du bereits allgemeine Marketingziele sowie spezifische Ziele und Leistungsindikatoren für jeden Kanal. Diese sollten das Audit leiten. 

Wenn du dir keine klaren Ziele gesetzt hast, gibt es keinen besseren Zeitpunkt als jetzt, damit anzufangen.

Umsetzbar

Audits für digitales Marketing sollen Klarheit und Sicherheit schaffen. Wenn das aber alles ist, was ein Audit leistet, hat es versagt. 

Audits sollten dir umsetzbare Schritte zur Optimierung deiner digitalen Marketingmaßnahmen liefern. Nach Abschluss der Prüfung solltest du einen Fahrplan mit Aufgaben und Ergebnissen haben.

Erinnere dich an diese Merkmale solider digitaler Marketing-Prüfungen, damit deine Prüfung ein Erfolg wird.

Marketing Audit Anforderungen

Um ein erfolgreiches digitales Marketing-Audit wie oben beschrieben durchzuführen, brauchst du ein paar Dinge.

Das mag selbstverständlich sein, aber du solltest dir genug Zeit nehmen, um eine gründliche Prüfung durchzuführen.

Je nachdem, wie hoch dein Gesamtbudget ist und in wie viele Kanäle du investierst, kann eine Prüfung zwischen 6 und 30 Stunden dauern. 

Deshalb solltest du in deinem Kalender Platz schaffen, einen Zeitplan aufstellen und die Erwartungen mit deinem Team oder Kunden abstimmen.

Für den Anfang brauchst du Zugang zu den relevanten Accounts. 

Du brauchst mit ziemlicher Sicherheit ein Analytics-Konto, aber vielleicht brauchst du auch Zugang zur Google Search Console und anderen verwendeten Tools. 

Wenn du ein Audit für einen Kunden durchführst, kannst du Tools wie BuiltWith nutzen, um herauszufinden, welche Technologien er auf seiner Website einsetzt, die du beachten musst.

Für eine gründliche Analyse brauchst du außerdem Zugang zu den richtigen Tools für Daten und Analysen. Im weiteren Verlauf des Textes zeigen wir dir, welche Tools du für die einzelnen Kanäle am besten nutzen kannst.

Wenn du die Prüfung für jemand anderen durchführst oder deine Ergebnisse deinem Team präsentieren willst, brauchst du eine Art Präsentationswerkzeug. 

Google Slides, Powerpoint oder Canva eignen sich gut dafür.

Sobald du alle deine Anforderungen zusammengestellt hast, kannst du die Leistung der einzelnen Kanäle überprüfen.

Digitales Marketing-Audit aufgeschlüsselt

Jetzt, da wir eine solide Grundlage für die Bedeutung und die Qualitäten einer guten Prüfung des digitalen Marketings haben, ist es an der Zeit, an die Arbeit zu gehen. 

In diesem Abschnitt werden wir die beliebtesten digitalen Marketingkanäle aufschlüsseln und zeigen, wie du jeden einzelnen effektiv prüfen kannst.

Website Audit

Die wichtigsten Kategorien für die Bewertung deiner Website sind Design, Leistung, Engagement und Konversion.

Schauen wir uns jede von ihnen genauer an.

Design und Botschaften

Deine Website ist das Herzstück deiner digitalen Marketingbemühungen. Hier sind einige Dinge, die du bei der Gestaltung beachten solltest.

  • Ist es einfach zu navigieren?
  • Ist das Design ästhetisch ansprechend?
  • Ist sofort klar, was das Unternehmen macht und für wen es arbeitet?
  • Ist das Design stimmig und passt es zur Marke?
  • Ist das Design für alle Geräte geeignet? 
  • Gibt es klare Handlungsaufforderungen und nächste Schritte für die Nutzer?

Design ist nicht alles, aber es hat einen direkten Einfluss auf die Benutzerfreundlichkeit deiner Seite. 

Leistung

Langsam ladende, schlecht funktionierende Websites führen zu niedrigen Konversionsraten und einem schlechten Nutzererlebnis.

Beachte die folgenden Punkte:

  • Laden deine Seiten schnell?
  • Wie hoch ist der durchschnittliche FCP-Wert (First Contentful Paint)?
  • Wie hoch ist die durchschnittliche TTI (Time to Interactive)?
  • Wie hoch ist die durchschnittliche CLS (Cumulative Layout Shift)?

SERPtimizer ist ein großartiges Tool, um die Seitengeschwindigkeit und Ladezeit zu messen.

Sorge dafür, dass die Leistung deiner Website optimal ist, um die Absprungrate so gering wie möglich zu halten.

Engagement und Konversion

Während Design und Leistung die Grundlage für eine effektive Website bilden, sind Engagement und Konversion die Kennzahlen, denen du bei einem digitalen Marketing-Audit am meisten Aufmerksamkeit schenken solltest.

Analysiere die folgenden Punkte:

  • Wie hoch sind deine Absprungraten?
  • Wie viel Zeit verbringen die Nutzer auf der Website?
  • Wie viele Seiten werden von den Nutzern angesehen?
  • Wie häufig konvertieren die Nutzer? Gliedere dies nach Konversionen auf, wie z.B. E-Mail-Anmeldungen, kostenlose Testversionen, Angebotsanfragen usw.

Wie du siehst, verraten dir diese Kennzahlen, ob deine Website wirklich das tut, was du willst, oder ob es Zeit für Verbesserungen ist.

Tools zur Durchführung eines Website-Audits

Der Design- und Messaging-Aspekt eines Website-Audits kann größtenteils qualitativ durchgeführt werden. 

Hier sind einige hilfreiche Tools für die Durchführung von Website-Audits.

Für die technische Leistung:

Für Engagement und Konversion:

Versuche, den Rat von außen einzuholen – vor allem, wenn du die Prüfung für dein eigenes Unternehmen durchführst. 

Denke daran, dass dein Ziel darin besteht, einen unvoreingenommenen Blick auf dein Unternehmen zu werfen und eine Bestandsaufnahme dessen zu machen, womit du arbeitest. Diese Werkzeuge helfen dir dabei. 

SEO-Audit

Die wichtigsten Kategorien eines SEO-Audits sind Keywords, On-Page-Optimierung, Off-Page-Optimierung, Inhaltsqualität und technische SEO.

Schlüsselwörter 

Keywords sind die Grundlage einer erfolgreichen SEO-Strategie. Frag dich selbst:

  • Sind die Schwerpunkt-Keywords gut gerankt und bringen Traffic?
  • Wenn nicht, sind die Ziel-Keywords zu umkämpft?
  • Werden die am häufigsten gesuchten Suchbegriffe immer noch bevorzugt behandelt?
  • Gibt es neue, relevante Schlüsselwörter, die ins Visier genommen werden müssen?
  • Gibt es Schlüsselwörter, die knapp außerhalb der ersten Seite rangieren und die verbessert werden können?

Märkte und Suchtrends ändern sich regelmäßig, weshalb Keyword-Audits unerlässlich sind.

On-Page-Optimierung

Wenn es um SEO-Verbesserungen geht, ist die On-Page-Optimierung oft der richtige Einstieg.

Auszug aus dem SERPtimizer On-Page Audit Tool

Achte auf die folgenden Elemente, wenn du die On-Page-Situation deiner Website überprüfst:

  • Sind die Schlüsselwörter bestimmten Seiten zugeordnet?
  • Sind Titel-Tags und Meta-Beschreibungen optimiert?
  • Sind die Überschriften für die Zielkeywords optimiert?
  • Werden ergänzende und semantische Themen abgedeckt?

Deine Seite sollte nicht nur wertvolle Inhalte bieten, sondern auch den SEO Best Practices folgen.

Off-Page-Optimierung

Wenn die Keyword-Recherche und die On-Page-Optimierung stimmen, sind die Off-Page-Faktoren der größte Faktor, auf den du dich konzentrieren musst, um ihn zu verbessern.

  • Wie viele verlinkende Root-Domains hat die Website?
  • Wie viele Links hat die Website insgesamt?
  • Weist das Linkprofil eine ausgewogene Verteilung der verschiedenen Linkarten auf?
  • Enthalten die Links relevanten Ankertext?
  • Wie hoch ist der DR (Domain Rating) oder DA (Domain Authority) der Website?
  • Was sind UR (URL Rating) oder PA (Page Authority) von Schlüsselseiten?
  • Haben wir einen aktuellen Link-Prospecting Prozess?
  • Gibt es spammige Links, die disavowed werden müssen?
  • Wenn es sich um ein lokales Unternehmen oder Produkt handelt, gibt es positive Erwähnungen und Bewertungen im Internet?

Wenn du dafür sorgst, dass diese Faktoren in Ordnung sind, kannst du in Zukunft hochwertige Leads gewinnen.

Inhalt 

Qualitativ hochwertige Inhalte können über den Erfolg einer SEO-Kampagne entscheiden und sollten daher bei SEO-Audits nicht vernachlässigt werden.

  • Gibt es auf der Website Inhalte, die verschiedene Phasen der Buyer’s Journey ansprechen?
  • Deckt der Inhalt das Thema, über das geschrieben wurde, umfassend ab?
  • Sind die Inhalte ansprechend, wertvoll und gut gestaltet?
  • Sind die Inhalte auf relevante Schlüsselwörter ausgerichtet?

Ohne gute Inhalte nützt auch die beste Suchmaschinenoptimierung nicht viel.

Technisches SEO

Größere Websites können enorm darunter leiden, wenn sie technisches SEO übersehen.

  • Sind die mobilen Seitengeschwindigkeiten auf dem neuesten Stand?
  • Werden alle relevanten Seiten gecrawlt und indexiert?
  • Verfügt die Website über eine Sitemap? Wurde sie bei Suchmaschinen angemeldet?
  • Hat die robots.txt-Datei irgendwelche Probleme oder macht sie offensichtliche Fehler?
  • Gibt es viele tote Links oder fehlerhafte Seiten?
  • Sind relevante Inhalte auf der gesamten Website effektiv miteinander verlinkt?
  • Haben die Schwerpunktseiten eine ausreichende Anzahl interner Links?
  • Werden ALT-Attribute überall auf der Website verwendet?

Stelle sicher, dass die technischen Aspekte deiner SEO genauso gut sind wie deine Inhalte.

Tools für die Durchführung eines SEO-Audits

Auf dem Markt gibt es eine Vielzahl von Tools für die SEO-Analyse und -Prüfung. Einige sind All-in-One-Tools, während andere auf einen bestimmten Bereich spezialisiert sind.

SERPtimizer ist eines der besten Tools auf dem Markt für Backlink-, Konkurrenz- und Keyword-Analysen.

Es gibt noch andere Tools, die dir bei der Durchführung eines SEO-Audits helfen können. 

Zum Beispiel ist Screaming Frog großartig für größere Crawls und Datenvisualisierung, während Google Search Console Klickdaten und CTR-Analyse bietet.

Schließlich ist Google PageSpeed Insights hervorragend geeignet, um die Seitengeschwindigkeit und die technische Leistung zu bewerten.

Prüfung von bezahlten Werbeanzeigen

Je nach Plattform sind die wichtigsten Bereiche, die bei bezahlter Werbung bewertet werden müssen, die Kampagnenleistung, der Text und die Gestaltung sowie die Landing Pages.

Kampagnenleistung

Schlecht strukturierte Kampagnen können sich nachteilig auf die Anzeigenleistung auswirken. Achte darauf, dass du immer einen Überblick darüber hast, wie deine Kampagnen funktionieren. 

Beobachte deine CTRs und Conversion Rates. Wie hoch sind die CTRs und Conversion Rates deiner Anzeigengruppen oder Anzeigensets? Wie sieht es mit der Leistung einzelner Anzeigen aus?

Gliedere deine Kampagnen immer nach Zielen und achte darauf, dass die Google-Anzeigengruppen gut nach Keywords organisiert sind.

Und schließlich solltest du dich bei Google-Anzeigen fragen, ob deine Qualitätsergebnisse stimmen.

Text und Kreativität

Oft wird bei Prüfungen übersehen, dass auch die Werbetexte und die kreative Gestaltung bewertet werden sollten.

Frage dich, ob dein Anzeigentext für deine Zielgruppe verlockend und überzeugend ist, und stelle sicher, dass die Suchanzeigen relevante Schlüsselwörter enthalten.

Außerdem müssen Display und Social Ads kreativ und auffällig sein.

Am wichtigsten ist, dass deine Texte immer einen Nutzen für den Nutzer darstellen. 

Landing Page Leistung

Deine Landing Page ist der Ort, an dem sich die Effektivität der Werbung wirklich zeigt. Richte also unbedingt ein Tracking ein, um zu verfolgen, wie viel Zeit die Nutzer nach dem Klick auf deiner Seite verbringen.

Verfolge die Post-Klick-Konversionsraten über alle Kampagnen hinweg auf dieselbe Weise.

Um deine Konversionsraten zu verbessern, solltest du außerdem sicherstellen, dass die CTAs auf deinen Landing Pages eindeutig sind.

Tools für die Durchführung eines Paid Ads Audits

Viele Analysen von bezahlten Anzeigen können direkt auf der Plattform selbst durchgeführt werden. 

Google, Facebook und LinkedIn bieten alle ziemlich robuste Berichte, aber es gibt noch viele andere hilfreiche Tools für bezahlte Anzeigenprüfungen.

Der Google AdWords Performance Grader von WordStream ist zum Beispiel kostenlos, während Optmyzr eine kostenlose Testversion anbietet, die Vorschläge zur Kontooptimierung liefert.

Schließlich hat Adzooma auch eine kostenlose Version, die bei der Optimierung von Werbekonten hilft.

Social Media Audit

Die wichtigsten Aspekte eines digitalen Marketing-Audits sind die Leistung der Kanäle, die Leistung der Inhalte und die Erkenntnisse über die Zielgruppe.

Beispiel Facebook Analytics Dashboard von HootSuite

Schauen wir uns an, was das bedeutet.

Channel Performance

Du solltest dir jeden Kanal und jede Plattform ansehen und sie einzeln bewerten. Schau dir für jede Plattform an, wie sich deine Followerzahlen im letzten Jahr verändert haben.

Dann überprüfe die Häufigkeit deiner Beiträge und die Anzahl der Likes und Kommentare, die jeder Beitrag im Durchschnitt erhält. 

Überlege, wie viel jeder Kanal zu deinen allgemeinen Marketingzielen beiträgt. Schau dir auch an, was deine Konkurrenten auf diesem Kanal machen, um Ideen zu finden.

Content Leistung

Ein Social Media Audit sollte auch die Leistung der Inhalte auf allen Kanälen untersuchen.

Sieh dir das Folgende an:

  • Welche Beiträge waren in den letzten Monaten am erfolgreichsten?
  • Welche Arten von Inhalten erzielen das meiste Engagement?
  • Welche Beiträge treiben den Website-Verkehr an?
  • Welche Art von Inhalten bieten deine Konkurrenten an?

So kannst du deine Content-Strategie neu bewerten und dich darauf konzentrieren, was für dich am besten funktioniert.

Einblicke in die Zielgruppe

Ein guter Social-Media-Audit prüft auch, wer sich engagiert. Sieh dir das an:

  • Welche Bevölkerungsgruppen greifen am häufigsten auf deine Beiträge zu?
  • Wenn B2B, entsprechen deine Follower deinen idealen Personas?
  • Wenn du B2C bist, entsprechen deine Follower deiner Zielgruppe?

Diese Prüfung wird dir zeigen, ob es Follower und Engager gibt, die du nicht ansprichst, aber ansprechen könntest.

Tools für die Durchführung eines Social Media Audits

Wir empfehlen, für die Analyse plattformeigene Tools zu verwenden und, wenn möglich, die Daten für eine einfache Analyse in einem Dashboard zusammenzufassen. 

Hier sind einige andere Tools, die dir helfen können:

  • SocialBakers hat einige großartige kostenlose Audit-Tools.
  • Klear leistet großartige Arbeit bei der Analyse der sozialen Accounts von Marken.
  • Union Metrics bietet großartige soziale Einblicke.

So sieht zum Beispiel das Twitter Assistant Tool von Union Metrics aus.

Du solltest auch einen Blick auf deinen Redaktions-/Inhaltskalender werfen, wenn du einen hast.

E-Mail-Marketing-Audit

Drei der wichtigsten Bereiche des E-Mail-Marketings, die überprüft werden müssen, sind Zustellbarkeit, Engagement und deine Listen. 

E-Mail-Berichte in Mailchimp

Die erste davon, Zustellbarkeit, bezieht sich darauf, wie oft deine E-Mails im Posteingang des Empfängers landen. Sieh dir deine Zustellrate an und wie sie sich im Laufe der Zeit verändert hat.

Überprüfe, wie viele Hard Bounces und Soft Bounces du im letzten Jahr hattest, und dann mach das Gleiche auf der Ebene der einzelnen Monate.

Außerdem ist das Engagement das A und O von E-Mail-Marketingkampagnen.

Vergewissere dich, dass du einen Überblick über deine Öffnungs- und Klickraten hast. Achte auch auf deine Abmelderaten und beobachte, wie sie sich im letzten Jahr verändert haben.

So erfährst du, welche Arten von E-Mails die besten Öffnungsraten haben und welche E-Mail-Inhalte am besten ankommen.

Schließlich ist es für erfolgreiches E-Mail-Marketing entscheidend, an wen du deine E-Mails schickst und wie sie segmentiert sind. Deshalb solltest du dich auch um deine Listenverwaltung kümmern.


Überprüfe, wie deine Listen segmentiert sind und welche Art von Inhalten du an die einzelnen Listen schickst.

Betrachte, welche Listen die höchsten und niedrigsten Engagement-Raten haben und überlege, ob es E-Mails gibt, die aufgrund von Bounces oder Inaktivität entfernt werden müssen.

Tools für die Durchführung eines E-Mail-Marketing-Audits

Deine E-Mail-Marketingplattform sollte in der Lage sein, dir Öffnungsraten, Klickraten, Abmeldungen und vieles mehr anzuzeigen. Hier findest du einige zusätzliche Tools, die dir helfen, ein solides E-Mail-Marketing-Audit durchzuführen:

  • Mail Tester überprüft, ob deine DNS-Einträge richtig eingerichtet sind.
  • Google Analytics kann dir helfen, den Traffic und die Post-Klick-Metriken von E-Mail-Kampagnen zu messen.
  • MX Toolbox prüft MX-Einträge und sucht nach IPs auf der schwarzen Liste.

So sieht der Blacklist-Checker der MX Toolbox aus.

Nutze diese Tools, um die Wirksamkeit deiner E-Mail-Marketingkampagnen zu messen.

Wie können Empfehlungen und Änderungen umgesetzt werden?

Ein wichtiger Grundsatz für erfolgreiche Audits im digitalen Marketing ist, dass sie umsetzbar sind. Das bedeutet, dass jeder Abschnitt des Audits eine Liste von Maßnahmen enthalten sollte, die umgesetzt werden müssen.

Es ist wichtig zu wissen, dass jedes dieser Ziele unterschiedlich komplex ist. 

Ein Aktionspunkt könnte zum Beispiel sein, ein Formular zu einer Landing Page hinzuzufügen, während ein anderer die Öffnungsrate für alle E-Mail-Kampagnen verbessern könnte. 

Der eine kann sofort abgeschlossen werden, während der andere komplexer ist.

Lass uns den Grad der Komplexität erhöhen.

Kurzfristige Ziele 

Ein kurzfristiges Ziel könnte sein, eine Landing Page anzupassen, eine E-Mail-Liste in zwei Segmente aufzuteilen oder die Sitemap an Search Console zu übermitteln.

Das sind Maßnahmen aus der Prüfung, die innerhalb von etwa einer Woche erledigt werden können. Die Aufgabe selbst sollte zwischen zehn Minuten und ein paar Stunden dauern. 

Mittelfristige Ziele 

Dies sind Aktionspunkte aus der Prüfung, die wahrscheinlich ein paar weitere Schritte oder sogar eine separate, kleinere Prüfung erfordern, um das Ziel zu erreichen. 

Sie sind in der Regel das Ergebnis davon, dass eine wichtige Kennzahl nicht dort ist, wo sie sein sollte. 

Die Prüfung kann zum Beispiel zeigen, dass die organischen CTRs viel zu niedrig sind. 

Das Ziel ist es, die CTR zu verbessern, was wahrscheinlich erfordert, dass der SEO-Experte ein Title-Tag- und CTR-Audit durchführt, um festzustellen, welche Aufgaben als nächstes erledigt werden müssen.

Langfristige Ziele 

Langfristige Ziele können Monate in Anspruch nehmen und sind oft das Ergebnis davon, dass wichtige Ziele aus dem Ruder gelaufen sind. 

Deine Prüfung kann zum Beispiel ergeben, dass die Kosten pro Akquisition durch Anzeigen doppelt so hoch sind, wie sie sein sollten. 

Wenn das Ziel darin besteht, den CPA einer Anzeige zu halbieren, müssen möglicherweise mehrere Teammitglieder beteiligt sein, um die Texte und Landing Pages anzupassen und die Kampagnenstruktur zu ändern.

Digital Marketing Audit Vorlage

Die Verwendung einer Vorlage für ein digitales Marketing-Audit kann sehr hilfreich sein.

Vorlagen können dir Zeit und Ressourcen sparen und verhindern, dass du ganz von vorne anfangen musst.

Andererseits können Vorlagen dich auch in eine bestimmte Struktur zwängen, so dass du keine Möglichkeit hast, Anpassungen auf der Grundlage der Prüfung vorzunehmen.

Einige Vorlagen sind für bestimmte Kanäle gedacht, während andere eher übergreifend und weniger detailliert sind.

Du kannst gerne eine Kombination aus verschiedenen Vorlagen verwenden, um die Arbeit zu erledigen.

Fazit

Digitale Marketing-Audits sind wichtig für die Klarheit, die Ausrichtung und letztlich den Erfolg eines Unternehmens.

Vergiss nicht, dass die besten Audits umfassend und gut strukturiert sind.

Sie sollten neutral sein, damit sie dir einen objektiven Überblick über den Stand deines digitalen Marketings geben können.

Achte darauf, dass sie auch zielorientiert und umsetzbar sind, um die Umsetzung aller notwendigen Veränderungen zu erleichtern.

Führe regelmäßig Audits durch, um sicherzustellen, dass deine digitalen Marketingkampagnen effektiv funktionieren und sich deine Investitionen rentieren.

Sie machen vielleicht nicht so viel Spaß wie eine neue, aufregende Kampagne – aber sie sind es wert.